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COVID-19 弊社の対応について

お客様ならびにパートナーの皆様へ

COVID-19(コロナウィルス)の感染拡大に伴う弊社の対応についてお知らせいたします。StarTech.comのグローバル事業は、カスタマーサービスと配送を含め通常通りの営業時間で操業しています。お客様におけるビジネス継続の重要性に鑑み、ご使用中のテクノロジーのサポートに必要な情報とソリューションを引き続き提供していきます。

StarTech.comではスタッフの安全を優先し、一時的に全ての社員が可能な限り在宅勤務を行なう措置を取りました。このため、対面形式のミーティングは一時的に中止となりますが、電話、ライブチャット、Eメール、ボイス会議などの手段でコミュニケーションを継続していきます。また弊社ウェブサイトでは、引き続き総合的な製品情報とサポートリソースを提供しています。

StarTech.comでは感染拡大の動向を注意深く見守り、状況の変化に即した対応を行なっていきます。困難な時期における明確なコミュニケーションの重要性を再認識し、パートナーの皆様が必要とされる情報とサポートの提供をお約束いたします。

皆様との安全かつ良好な取引関係の継続を願いつつ、改めて日頃のご愛顧に対し厚く御礼申し上げます。ご質問やご心配な点がおありの際は、弊社担当者にご連絡ください。または、www.startech.com/jp/Support にてサポートチームにお問い合わせください。

敬具
ポール・シード
最高経営責任者
StarTech.com

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